গোপনীয়তা নীতি

১. পরিচিতি ও ক্ষেত্রফল

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে httpsrentmadrio.com ("আমরা", "আমাদের") ম্যাড্রিড এবং বৃহত্তর কমিউনিটি অফ ম্যাড্রিড, স্পেনের জন্য আমাদের গাড়ি ভাড়া বুকিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী দর্শক ও গ্রাহকদের প্রদানকৃত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াজাত, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করে।

এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট httpsrentmadrio.com-এর মাধ্যমে সংগৃহীত সকল ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে বুকিং উইজেটের মাধ্যমে করা অনুসন্ধান, info@httpsrentmadrio.com-এ পাঠানো ইমেইল যোগাযোগ, এবং ম্যাড্রিডে গাড়ি ভাড়া সংক্রান্ত যেকোনো কার্যক্রম, যেমন আদলফো সুয়ারেজ ম্যাড্রিড-বারাজাস বিমানবন্দরে এয়ারপোর্ট সংগ্রহ, সল বা আতোচা নিকটবর্তী শহর কেন্দ্র থেকে পিকআপ, অথবা ম্যাড্রিডের বিভিন্ন এলাকায় হোটেল ডেলিভারি।

আমরা ইউরোপীয় পার্লামেন্ট ও কাউন্সিলের Regulation (EU) 2016/679 (সাধারণ তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা, GDPR) এবং স্পেনের জাতীয় আইন Ley Organica 3/2018 de Proteccion de Datos Personales y garantia de los derechos digitales (LOPDGDD) অনুসারে কাজ করি। আমাদের ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত কার্যক্রম স্বীকার করেন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল তথ্য নিয়ন্ত্রক হল httpsrentmadrio.com, যা ম্যাড্রিড, কমিউনিটি অফ ম্যাড্রিড, স্পেন থেকে পরিচালিত। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন info@httpsrentmadrio.com-এ।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি আমাদের পরিষেবার সাথে কিভাবে যোগাযোগ করেন তার উপর ভিত্তি করে আমরা বিভিন্ন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা যে তথ্যগুলি সংগ্রহ করি তা হলো:

২.১ ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ তথ্য

যখন আপনি গাড়ি ভাড়া বুক করেন বা অনুসন্ধান করেন, তখন আমরা আপনার পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর (আন্তর্জাতিক ফরম্যাটসহ যেখানে প্রযোজ্য), বাড়ির বা বিলিং ঠিকানা, জন্ম তারিখ (ড্রাইভারের বয়স যাচাইয়ের জন্য, বিশেষ করে ২১ থেকে ২৪ বছর বয়সী ড্রাইভারদের জন্য আমাদের নীতিমালা অনুযায়ী), এবং স্পেনীয় সড়ক আইন ও আমাদের বীমা প্রদানকারীদের প্রয়োজন অনুযায়ী ড্রাইভিং লাইসেন্স নম্বর বা জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।

২.২ বুকিং ও গাড়ি ভাড়া সম্পর্কিত তথ্য

আমরা আপনার রিজার্ভেশনের বিস্তারিত তথ্য রেকর্ড করি, যেমন ম্যাড্রিডের বিভিন্ন পিকআপ ও ড্রপ-অফ স্থান (যেমন বারাজাস বিমানবন্দর টার্মিনাল ১, ২, বা ৪, চাম্বেরি, মালাসানা, লা লাতিনা, অথবা কমিউনিটি অফ ম্যাড্রিডের অন্য যেকোনো এলাকা), ভাড়া নেওয়ার তারিখ ও সময়কাল, নির্বাচিত গাড়ির শ্রেণী (ইকোনমি, অটোমেটিক, SUV, ৭ সিটারের পরিবারিক, হাইব্রিড বা অন্যান্য), অতিরিক্ত সরঞ্জাম যেমন GPS ন্যাভিগেটর, শিশু সিট বা বেবি সিটের অনুরোধ, এবং বুকিং প্রক্রিয়ায় দেওয়া বিশেষ নির্দেশনা।

২.৩ পেমেন্ট তথ্য

আমরা কোনো ডিপোজিট ছাড়াই, ডেবিট কার্ড ব্যবহারযোগ্য বুকিং সুবিধা প্রদান করি, তবে পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য শুধুমাত্র আমাদের বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর দ্বারা পরিচালিত হয়। আমরা আমাদের সার্ভারে পূর্ণ কার্ড নম্বর, CVV কোড বা সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধুমাত্র বুকিং যাচাই ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য লেনদেন রেফারেন্স, পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ আইডি এবং ব্যবহৃত কার্ডের ধরন (ডেবিট বা ক্রেডিট) সংরক্ষণ করতে পারি।

২.৪ ব্রাউজিং ও প্রযুক্তিগত তথ্য

আপনি যখন httpsrentmadrio.com পরিদর্শন করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, রেফারার URL, পরিদর্শিত পৃষ্ঠা, সেশন সময়কাল এবং ডিভাইস শনাক্তকারী। এই তথ্য সার্ভার লগ, বিশ্লেষণ সরঞ্জাম এবং কুকিজের মাধ্যমে সংগৃহীত হয়, যা আমাদের আলাদা কুকিজ নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়, যা আপনি httpsrentmadrio.com/cookies-এ দেখতে পারেন।

২.৫ অবস্থান তথ্য

আপনি যদি আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইস সেটিংসের মাধ্যমে অনুমতি প্রদান করেন, আমরা আনুমানিক অবস্থান তথ্য সংগ্রহ করতে পারি যাতে ম্যাড্রিড বা বৃহত্তর কমিউনিটি অফ ম্যাড্রিডের মধ্যে আপনার নিকটবর্তী পিকআপ অপশনগুলি প্রদর্শন করতে পারি, যেমন পুয়েতা দেল সল, এল রেটিরো পার্ক বা রয়্যাল প্যালেস অফ ম্যাড্রিডের কাছাকাছি। অবস্থান তথ্য শেয়ার করা সম্পূর্ণ স্বেচ্ছাসেবী এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ডিভাইস সেটিংস থেকে এটি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা সংগ্রহকৃত ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি যা সরাসরি ম্যাড্রিডে আমাদের গাড়ি ভাড়া পরিষেবা প্রদান ও উন্নতির সাথে সম্পর্কিত। বিশেষ করে, আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

৩.১ বুকিং প্রক্রিয়া ও ব্যবস্থাপনা

আপনার সনাক্তকরণ, যোগাযোগ এবং বুকিং তথ্য ব্যবহার করে আমরা রিজার্ভেশন নিশ্চিত করি, গাড়ির প্রাপ্যতা সমন্বয় করি, ম্যাড্রিডের বিভিন্ন পিকআপ স্থান যেমন বারাজাস বিমানবন্দর ও শহর কেন্দ্রের লজিস্টিক ব্যবস্থা করি, এবং বুকিং নিশ্চিতকরণ ও ভাড়া সংক্রান্ত নথি প্রদান করি। এই প্রক্রিয়াজাতকরণ আপনার এবং আমাদের মধ্যে চুক্তির কার্যকরতার জন্য প্রয়োজনীয়।

৩.২ গ্রাহক সহায়তা

আমরা আপনার যোগাযোগ তথ্য ও বুকিং ইতিহাস ব্যবহার করে অনুসন্ধান উত্তর দিই, সমস্যা সমাধান করি, আমাদের ফ্রি ক্যানসেলেশন নীতিমালা অনুযায়ী পরিবর্তন বা বাতিলের অনুরোধ পরিচালনা করি, এবং ভাড়া সময়কালের আগে, সময়কালে ও পরে সহায়তা প্রদান করি। এই প্রক্রিয়াজাতকরণের আইনগত ভিত্তি হলো বৈধ স্বার্থ এবং যেখানে প্রযোজ্য, চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা।

৩.৩ পরিষেবা উন্নতি

সমষ্টিগত ও গোপনীয় ব্যবহার তথ্য আমাদের সাহায্য করে বুঝতে যে দর্শকরা কিভাবে httpsrentmadrio.com ব্যবহার করেন, ম্যাড্রিডে ভ্রমণকারীদের মধ্যে কোন গাড়ির শ্রেণী সবচেয়ে জনপ্রিয়, এবং কিভাবে আমাদের বুকিং প্রক্রিয়া আরও সহজ ও সুলভ করা যায়, বিশেষ করে যারা ডিপোজিট বা ক্রেডিট কার্ড ছাড়া ভাড়া নিতে চান তাদের জন্য। এই প্রক্রিয়াজাতকরণ আমাদের ব্যবসা পরিচালনা ও উন্নতির বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে।

৩.৪ মার্কেটিং যোগাযোগ

আপনি যদি স্পষ্ট সম্মতি প্রদান করে থাকেন, আমরা আপনাকে বিশেষ অফার, ঋতু ভিত্তিক গাড়ি ভাড়া ডিল বা কমিউনিটি অফ ম্যাড্রিডে গাড়ি ভাড়ার আপডেট সম্পর্কে প্রচারমূলক বার্তা পাঠাতে পারি। আপনি যেকোনো সময় যেকোনো বার্তায় থাকা আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কে ক্লিক করে বা info@httpsrentmadrio.com-এ লিখে মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। আমরা কখনোই আপনার যোগাযোগ তথ্য তৃতীয় পক্ষকে তাদের নিজস্ব মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বিক্রি করব না।

৩.৫ আইনগত ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি

আমরা প্রযোজ্য স্পেনীয় ও EU আইন অনুসারে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াজাত ও সংরক্ষণ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে কর আইন, সড়ক চলাচল বিধিমালা, প্রতারণা প্রতিরোধ ব্যবস্থা এবং কমিউনিটি অফ ম্যাড্রিডে গাড়ি ভাড়া অপারেটরদের জন্য প্রয়োজনীয় বীমা শর্তাবলী।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে এবং উপযুক্ত তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড পূরণকারী পক্ষের সাথে শেয়ার করি। আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তথ্য প্রাপকদের শ্রেণীসমূহ হলো:

৪.১ পেমেন্ট প্রসেসর

নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীরা আমাদের পক্ষ থেকে কার্ড লেনদেন প্রক্রিয়াজাত করে। এই প্রসেসররা Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) দ্বারা বাধ্য এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিমালা অনুসরণ করে, যা লেনদেন সম্পন্ন করার আগে আপনি স্বাধীনভাবে পর্যালোচনা করার জন্য সুপারিশ করা হয়।

৪.২ বীমা প্রদানকারী

আপনার ম্যাড্রিড গাড়ি ভাড়ার জন্য সংঘর্ষ ক্ষতি মওকুফ, চুরি সুরক্ষা এবং যেকোনো অতিরিক্ত বীমা ব্যবস্থা করতে আমরা প্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত ও বুকিং তথ্য আমাদের বীমা অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি। এই শেয়ারিং আপনার ভাড়া চুক্তির শর্ত পূরণের জন্য এবং স্পেনীয় বীমা বিধিমালা অনুযায়ী প্রয়োজনীয়।

৪.৩ বুকিং ইন্টিগ্রেশন অংশীদার

আমরা গাড়ি ফ্লিট অপারেটর, বুকিং ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম এবং লজিস্টিক অংশীদারদের সাথে কাজ করতে পারি যারা ম্যাড্রিড বারাজাস বিমানবন্দর, শহর কেন্দ্র এবং হোটেল ডেলিভারি পয়েন্টগুলিতে পিকআপ সমন্বয়ে সহায়তা করে। এই অংশীদাররা GDPR এবং আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করতে বাধ্য এবং স্বাধীন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

৪.৪ আইনগত ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ

আমরা স্পেনীয় আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD), আদালত বা অন্যান্য যথাযথ সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি যেখানে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকে বা আমাদের আইনগত অধিকার রক্ষার জন্য প্রয়োজন হয়।

৫. তথ্য সংরক্ষণ সময়কাল

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন হয় বা আইন অনুযায়ী যতক্ষণ বাধ্যতামূলক হয় ততক্ষণই সংরক্ষণ করি। আমাদের সাধারণ সংরক্ষণ নীতিমালা হলো:

বুকিং রেকর্ড এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য আপনার ভাড়া শেষ হওয়ার পর কমপক্ষে পাঁচ বছর পর্যন্ত রাখা হয়, যা স্পেনীয় কর ও বাণিজ্যিক রেকর্ড সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতা Codigo de Comercio এবং Ley General Tributaria অনুযায়ী। ড্রাইভার লাইসেন্সের তথ্য এবং সনাক্তকরণ কপি একই সময়কাল পর্যন্ত রাখা হয়, যদি না আমাদের বীমা অংশীদাররা কম সময় নির্ধারণ করে।

গ্রাহক সহায়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ বিষয়টি সমাধানের পর সর্বোচ্চ তিন বছর পর্যন্ত রাখা হয়, যাতে পরবর্তীতে কোনো প্রশ্ন বা বিরোধের ক্ষেত্রে সহায়তা করা যায়। ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ ও ব্রাউজিং তথ্য সমষ্টিগত আকারে অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখা হতে পারে; ব্যক্তিগত স্তরের প্রযুক্তিগত লগ সাধারণত ১২ মাসের মধ্যে মুছে ফেলা বা গোপনীয় করা হয়।

মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড এবং অপ্ট-আউট অনুরোধ অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখা হয় যাতে সম্মতি মেনে চলা ও আপনার পছন্দ সম্মানিত হয়, যদিও সংশ্লিষ্ট যোগাযোগ তথ্য আর সক্রিয়ভাবে ব্যবহার না করা হয়।

৬. আপনার তথ্য সুরক্ষা অধিকার

GDPR এবং স্পেনীয় তথ্য সুরক্ষা আইনের অধীনে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে info@httpsrentmadrio.com-এ যোগাযোগ করুন। বৈধ অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা উত্তর দেব এবং প্রয়োজনে আপনার পরিচয় যাচাই করতে অনুরোধ করতে পারি।

৬.১ প্রবেশাধিকার অধিকার

আপনি আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন, সাথে তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি, প্রক্রিয়াজাত তথ্যের শ্রেণী, তথ্য প্রাপকদের তালিকা এবং প্রযোজ্য সংরক্ষণ সময়কাল সম্পর্কেও জানতে পারেন।

৬.২ সংশোধনের অধিকার

যদি আমাদের কাছে থাকা আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হয় - যেমন ভুল ফোন নম্বর বা পুরানো ঠিকানা যা ম্যাড্রিড গাড়ি ভাড়া বুকিংয়ের সময় দেওয়া হয়েছে - আপনি তা দ্রুত সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

৬.৩ মুছে ফেলার অধিকার

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যদি তা আর সংগ্রহের উদ্দেশ্যে প্রয়োজন না হয়, আপনি যে সম্মতি দিয়েছিলেন তা প্রত্যাহার করেন, অথবা প্রক্রিয়াজাতকরণ অবৈধ হয়। তবে এই অধিকার কিছু আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে সীমাবদ্ধ হতে পারে যা আমাদের নির্দিষ্ট রেকর্ড সংরক্ষণ করতে বাধ্য করে।

৬.৪ তথ্য স্থানান্তরের অধিকার

যেখানে প্রক্রিয়াজাতকরণ আপনার সম্মতি বা চুক্তির ভিত্তিতে এবং স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে করা হয়, আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারেন এবং যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব, তা সরাসরি অন্য নিয়ন্ত্রকের কাছে স্থানান্তরের অনুরোধ করতে পারেন।

৬.৫ আপত্তি জানানোর অধিকার

আপনি আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াজাতকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন, যার মধ্যে প্রোফাইলিং অন্তর্ভুক্ত। সরাসরি মার্কেটিংয়ের ক্ষেত্রে আপত্তি জানালে আমরা তা অবিলম্বে বন্ধ করব। অন্যান্য প্রক্রিয়াজাতকরণের ক্ষেত্রে, আমরা আপনার স্বার্থের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ বৈধ কারণ না দেখালে প্রক্রিয়াজাতকরণ বন্ধ করব।

৬.৬ প্রক্রিয়াজাতকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার

কিছু পরিস্থিতিতে, যেমন সংশোধনের অনুরোধ যাচাই করার সময় বা আপত্তি বিবেচনা করার সময়, আপনি আমাদের আপনার তথ্য প্রক্রিয়াজাতকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন, সম্পূর্ণ মুছে ফেলার পরিবর্তে।

৬.৭ অভিযোগ দায়ের করার অধিকার

আপনি যদি মনে করেন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অবৈধভাবে পরিচালনা করেছি, তাহলে স্পেনের তত্ত্বাবধায়ক সংস্থা Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD)-এর কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আপনার আছে। AEPD-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট aepd.es অথবা পোস্টের মাধ্যমে Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, Spain এ যোগাযোগ করা যেতে পারে।

৭. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশ, দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এর মধ্যে রয়েছে আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে TLS (Transport Layer Security) ব্যবহার করে এনক্রিপ্টেড ডেটা স্থানান্তর, শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য তথ্যের প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধকরণ, আমাদের বুকিং ও তথ্য প্রক্রিয়াজাতকরণ অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন, এবং আমাদের পক্ষ থেকে তথ্য পরিচালনা করা সকল তৃতীয় পক্ষের জন্য চুক্তিগত নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতা।

যদিও আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় যথাযথ সতর্কতা অবলম্বন করি, কোনো ইন্টারনেট ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আমরা আপনাকে শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহারের পরামর্শ দিই এবং যদি আপনি আমাদের পরিষেবার সাথে আপনার তথ্যের অননুমোদিত ব্যবহার সন্দেহ করেন, অবিলম্বে info@httpsrentmadrio.com-এ যোগাযোগ করুন।

৮. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমাদের ওয়েবসাইট কার্যকারিতা বজায় রাখা, ট্রাফিক বিশ্লেষণ এবং সম্মতি প্রদানের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু প্রদানের জন্য কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা ব্যবহৃত কুকিজের সম্পূর্ণ বিবরণ, উদ্দেশ্য, মেয়াদ এবং কিভাবে আপনার পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করবেন তা আমাদের কুকিজ নীতিমালায় পাওয়া যাবে, যা httpsrentmadrio.com/cookies-এ উপলব্ধ। আপনি সাইটে প্রথমবার ভিজিটের সময় প্রদর্শিত সম্মতি সরঞ্জাম বা আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।

৯. নীতিমালা আপডেট

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের পরিষেবা, প্রযোজ্য আইন বা তথ্য পরিচালনার পদ্ধতির পরিবর্তনের জন্য এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা এই পৃষ্ঠার উপরের কার্যকর তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে প্রযোজ্য, সক্রিয় গ্রাহকদের ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করার জন্য অনুরোধ করি যাতে আপনি জানেন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত করি।

এই নীতির যেকোনো আপডেটের পর httpsrentmadrio.com ব্যবহারে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে চলার সম্মতি প্রদান করেন। যদি আপনি কোনো পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করুন এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আপনার তথ্য মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০. গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা ম্যাড্রিডে গাড়ি ভাড়া পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে নিচের বিবরণে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুসন্ধানে ১০ কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।

ইমেইল: info@httpsrentmadrio.com
ফোন: +34 663 287 344
ঠিকানা: ম্যাড্রিড, কমিউনিটি অফ ম্যাড্রিড, স্পেন

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ২০২৫ সালে পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়েছে।