დაგვიკავშირდით
დაგვიკავშირდით მადრიდის ავტომობილის გაქირავების გუნდს - მოხარული ვართ დაგეხმაროთ თქვენი დაჯავშნის პროცესში.
მადრიდის გაქირავების გუნდის საკონტაქტო ინფორმაცია
თუ გაქვთ შეკითხვა დაჯავშნასთან დაკავშირებით, გსურთ დაადასტუროთ ავტომობილის აღების დეტალები ან გჭირდებათ რჩევა თქვენი მოგზაურობისთვის შესაფერისი მანქანის არჩევაში მადრიდის საზოგადოებაში, ჩვენი გუნდი მზად არის დაგეხმაროთ. ჩვენ ვამარტივებთ პროცესს - ისე, როგორც ჩვენი დეპოზიტის გარეშე და დებეტ-ბარათით მარტივი დაჯავშნა.
ელფოსტა
ელფოსტა საუკეთესო არხია არასასწრაფო კითხვებისთვის, დაჯავშნის დადასტურებისთვის, ინვოისის მოთხოვნისა და წერილობითი დოკუმენტაციის მისაღებად. ვცდილობთ პასუხი მივცეთ ერთი სამუშაო დღის განმავლობაში.
ტელეფონი
+34 663 287 344
ჩვენი სატელეფონო ხაზი ხელმისაწვდომია სტანდარტული სამუშაო საათების განმავლობაში. თუ გირეკავთ იმავე დღის აღების ან ბოლო წუთის ცვლილების შესახებ მადრიდში ავტომობილის გაქირავებასთან დაკავშირებით, წინასწარ დარეკვა უზრუნველყოფს ყველაზე სწრაფ გადაწყვეტილებას.
ფოსტა
მადრიდი, მადრიდის საზოგადოება, ესპანეთი
როდის მოგვწეროთ ელფოსტა
ელფოსტა საუკეთესოა შემდეგ შემთხვევებში: დაჯავშნის დეტალების დადასტურება დეპოზიტის გარეშე აღებამდე, გაქირავების ხელშეკრულების ასლის მოთხოვნა, კონკრეტული თარიღებისთვის მანქანის ხელმისაწვდომობის შესახებ ინფორმაციის მიღება ან დამატებითი სერვისების, როგორიცაა GPS ან ბავშვთა სავარძლები, შესახებ კითხვები. ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი ყურადღებით აკვირდება შემომავალ წერილებს სამუშაო დღეებში და მოგაწვდით მკაფიო, წერილობით პასუხს, რომელსაც მოგზაურობის დროს შეგიძლიათ მიმართოთ.
როდის დაგვირეკოთ
ტელეფონი საუკეთესოა სწრაფი პასუხის მისაღებად - მაგალითად, თუ უკვე მადრიდში ხართ და გჭირდებათ აღების დროის შეცვლა, თუ გაქვთ კითხვა გზის პირობების შესახებ სიერა დე გუადარამაში წასვლამდე, ან თუ გსურთ დაადასტუროთ სასტუმროში ავტომობილის მიტანის ლოგისტიკა ატოჩასა ან პუერტა დელ სოლთან ახლოს. პირდაპირი საუბარი ჩვენს გუნდთან ნიშნავს, რომ მიიღებთ დაუყოვნებლივ პასუხს, ელოდების გარეშე.
ოფისის მდებარეობა და აღების შესაძლებლობები
ჩვენი მთავარი ოფისი მდებარეობს მადრიდში, მადრიდის საზოგადოებაში. ვემსახურებით მომხმარებლებს მადრიდის დიდ რეგიონში, მათ შორის ცენტრალურ რაიონებში, როგორიცაა სალამანკა, ჩამბერი და მალასანა, ასევე M-30 და M-40 რგოლის გზებთან ახლოს. საჰაერო გზით მოსულ მოგზაურებს ვთავაზობთ სერვისს მადრიდის ბარახას აეროპორტში (MAD) და მის მიმდებარე ტერიტორიაზე, რათა მანქანის გადაცემა მინიმალური ლოდინის დროით მოხდეს. სასტუმროში მიტანის სერვისიც ხელმისაწვდომია მადრიდის საზოგადოებაში - უბრალოდ დაადასტურეთ მისამართი ონლაინ დაჯავშნის დროს და ჩვენი გუნდი ორგანიზებას გაუწევს მიტანას.
სამუშაო საათები
ჩვენი გუნდი ხელმისაწვდომია ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით, 09:00-დან 19:00 საათამდე (CET). შაბათს ვიღებთ სასწრაფო კითხვებს 10:00-დან 14:00 საათამდე. კვირა და ესპანეთის საჯარო დღესასწაულები დახურული ვართ. თუ დაგვიკავშირდებით სამუშაო საათების გარეთ, გთხოვთ, მოგვწეროთ ელფოსტა და პასუხს მიიღებთ შემდეგ სამუშაო დღეს რაც შეიძლება მალე.
დაჯავშნის გახსენებები
ყველა ავტომობილის დაჯავშნა ხდება ჩვენს ონლაინ პლატფორმაზე. ჩვენი დეპოზიტის გარეშე პოლიტიკა ნიშნავს, რომ დაჯავშნის დროს წინასწარ გადახდა არ არის საჭირო - უბრალოდ დაადასტურეთ თქვენი მონაცემები და გადახდის ბარათი წარადგინეთ ავტომობილის აღებისას. დებეტ-ბარათები მიიღება. თუ უკვე გაქვთ დაჯავშნილი და გსურთ ცვლილებების შეტანა, გთხოვთ, მოგვწეროთ ელფოსტით თქვენი დაჯავშნის ნომრით და ცვლილებების დეტალებით. გაუქმებები, რომლებიც განხორციელებულია აღებამდე 48 საათზე ადრე, უფასოა ჩვენი უფასო გაუქმების პოლიტიკის ფარგლებში.