მომსახურების პირობები

1. შესავალი და პირობების მიღება

ეს მომსახურების პირობები („პირობები“) განსაზღვრავს httpsrentmadrio.com (შემდგომში – „საიტი“) გამოყენების წესებს და ნებისმიერი მანქანის დაჯავშნის პირობებს. საიტი ფუნქციონირებს httpsrentmadrio.com-ის მიერ, რომელიც წარმოადგენს მანქანის გაქირავების შუამავლს მადრიდის საზოგადოებაში, ესპანეთი.

საიტზე შესვლით, დაჯავშნის მოთხოვნის გაგზავნით ან დაჯავშნის დასრულებით, თქვენ ადასტურებთ, რომ სრულად გაეცანით და ეთანხმებით ამ პირობებს. თუ არ ეთანხმებით რომელიმე პუნქტს, გთხოვთ, არ გამოიყენოთ საიტი და არ გააკეთოთ დაჯავშნა.

ეს პირობები ვრცელდება ყველა მომხმარებელზე, მათ შორის ვიზიტორებზე, რომლებიც მხოლოდ ეცნობიან საიტს, და მომხმარებლებზე, რომლებიც ასრულებენ დაჯავშნას. ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, ნებისმიერ დროს შევცვალოთ ეს პირობები. საიტის გამოყენების გაგრძელება ცვლილებების შემდეგ ნიშნავს პირობების მიღებას. გვერდის თავზე მოცემულია ბოლო განახლების თარიღი.

2. მანქანის გაქირავების მოთხოვნები მადრიდში

მანქანის დაქირავებისთვის ამ საიტზე თქვენ უნდა აკმაყოფილებდეთ შემდეგ კრიტერიუმებს დაჯავშნის დროს და მანქანის მიღებისას:

მინიმალური ასაკი მადრიდში მანქანის გაქირავებისთვის

სტანდარტული მანქანის კატეგორიის დაქირავებისთვის მინიმალური ასაკია 21 წელი. 21-დან 24 წლამდე მძღოლებს შესაძლოა დაეკისროთ ახალგაზრდა მძღოლის დამატებითი გადასახადი, რომელიც დაჯავშნის დროს იქნება ნათლად მითითებული. პრემიუმ, ლუქს და დიდი SUV კატეგორიების მანქანების დაქირავებისთვის მთავარი მძღოლი უნდა იყოს მინიმუმ 25 წლის. ასაკის შეზღუდვები განისაზღვრება მანქანის მიღების დროს მადრიდის მისაღებ წერტილში, იქნება ეს მადრიდის ბარახას საერთაშორისო აეროპორტი (MAD), მადრიდის ცენტრი თუ შეთანხმებული სასტუმროს მისამართი.

მართვის მოწმობის მოთხოვნები

ყველა მძღოლს უნდა ჰქონდეს სრული, ვალიდური მართვის მოწმობა, რომელიც გაცემულია მინიმუმ ერთი წლით ადრე დაქირავების დაწყებამდე. ევროკავშირის წევრი ქვეყნების მართვის მოწმობები მიიღება დამატებითი დოკუმენტაციის გარეშე. ევროკავშირის გარეთ გაცემული მართვის მოწმობის მფლობელებს ურჩევთ საერთაშორისო მართვის მოწმობის (IDP) მიღება. ზოგიერთი კატეგორია და პარტნიორი მომწოდებელი მადრიდის საზოგადოებაში შესაძლოა მიიღოს ინგლისურენოვანი მართვის მოწმობები IDP-ის გარეშე, თუმცა ეს დამოკიდებულია მომწოდებელზე და რეკომენდებულია IDP-ის ქონა, რათა თავიდან აიცილოთ შეფერხებები მანქანის მიღებისას.

დამატებითი მძღოლები

დამატებითი მძღოლები შეიძლება დაემატოს დაჯავშნაზე დაჯავშნის დროს ან მანქანის მიღებისას. თითოეული დამატებითი მძღოლი უნდა აკმაყოფილებდეს იმავე ასაკობრივ და მართვის მოწმობის მოთხოვნებს, რაც მთავარი მძღოლი. დამატებითი მძღოლის საფასური შესაძლოა დაეკისროს და იქნება ცნობილი დაჯავშნის დასტურის მიღებამდე.

3. დაჯავშნა, რეზერვაცია და გაუქმების პოლიტიკა

დაჯავშნის გაკეთება

ყველა დაჯავშნა კეთდება ამ საიტის ონლაინ სისტემის მეშვეობით. დაჯავშნის გაგზავნის შემდეგ მიიღებთ დადასტურების ელ.ფოსტას მითითებულ მისამართზე. ეს დადასტურება წარმოადგენს ბმულს დაჯავშნაზე, რომელიც დამოკიდებულია მანქანის ხელმისაწვდომობაზე. თქვენი პასუხისმგებლობაა დარწმუნდეთ, რომ დაჯავშნის ყველა დეტალი – აღების თარიღი, დრო, ადგილი და მძღოლის ინფორმაცია – სწორია დაჯავშნის დადასტურებამდე.

დეპოზიტის გარეშე დაჯავშნა

ჩვენი სერვისის ერთ-ერთი მთავარი უპირატესობაა, რომ დაჯავშნის დროს არ იბეგრება დეპოზიტი. თქვენ არ გჭირდებათ საკრედიტო ბარათის მიწოდება დაჯავშნის დასადასტურებლად. მანქანის მიღებისას საჭიროა წარადგინოთ დაჯავშნისას გამოყენებული გადახდის ბარათი, მართვის მოწმობა და პასპორტი ან ეროვნული ID. ეს მიდგომა უზრუნველყოფს მარტივ და ხელმისაწვდომ მანქანის გაქირავებას მადრიდში, მათ შორის მათთვის, ვინც უპირატესობას ანიჭებს დებეტ ბარათით დაჯავშნას.

უფასო გაუქმების პირობები

დაჯავშნები შეიძლება გაუქმდეს უფასოდ 48 საათით ადრე აღების დროიდან. 48 საათის შიგნით გაუქმება შეიძლება გამოიწვიოს ერთი დღის გაქირავების ღირებულების ტოლფასიანი ჯარიმის დაკისრებით. არ გამოჩენა – როდესაც მძღოლი არ იღებს მანქანას შეთანხმებულ დროსა და ადგილზე წინასწარი შეტყობინების გარეშე – შეიძლება გამოიწვიოს სრული თანხის დაკისრება ან დაუბრუნებელი ჯარიმის დაკარგვა. გაუქმებისთვის გამოიყენეთ გაუქმების ბმული თქვენს დადასტურების ელ.ფოსტაში ან დაუკავშირდით პირდაპირ info@httpsrentmadrio.com-ზე.

დაჯავშნის ცვლილებები

შეგიძლიათ მოითხოვოთ დაჯავშნის ცვლილებები, მაგალითად აღების ან დაბრუნების თარიღის, მანქანის კატეგორიის შეცვლა, ხელმისაწვდომობის შესაბამისად. ფასის სხვაობა შეიძლება იყოს, განსაკუთრებით პიკის პერიოდში, როგორიცაა მადრიდის საჯარო დღესასწაულები ან ზაფხულის სეზონი.

4. ფასები, გადახდა და დამატებითი სერვისები

ფასები და ვალუტა

საიტზე მოცემული ფასები არის ევრო (EUR) unless მითითებულია სხვაგვარად. ძებნის დროს ფასები არის სავარაუდო და შეიძლება იცვალოს რეალური ხელმისაწვდომობის მიხედვით. საბოლოო ფასი დადასტურებულია დაჯავშნის დასრულების დროს და ასახულია დადასტურების ელ.ფოსტაში.

რა შედის გაქირავების ფასში

სტანდარტული მანქანის გაქირავების ფასი მოიცავს ძირითად ქირაობას, საბაზისო დაზიანების დაზღვევას (CDW), ქურდობისგან დაცვის (TP), შეზღუდვების გარეშე მილის რაოდენობას, თუ მითითებულია დაჯავშნაში, და ადგილობრივ გადასახადებს ესპანეთის კანონმდებლობის შესაბამისად. ყველა დამატებითი მომსახურება მითითებულია თქვენს დადასტურებაში.

დამატებითი სერვისები და არჩევანი

დაჯავშნის დროს შეგიძლიათ აირჩიოთ შემდეგი დამატებითი სერვისები, რომლებიც შესაძლოა დამატებით ფასს შეიცავდეს:

• GPS სატელიტური ნავიგატორი
• ბავშვის სავარძელი, საბავშვო ან ბუსტერის სავარძელი (ISOFIX თავსებადობით)
• დამატებითი მძღოლის რეგისტრაცია
• პორტატული Wi-Fi ჰოტსპოტი
• დაზღვევის გაუმჯობესება ზედმეტი თანხის შემცირებისთვის ან გაუქმებისთვის

ყოველი დამატებითი სერვისის ღირებულება იქნება ნათლად მითითებული არჩევის დროს და შედის საერთო თანხაში დაჯავშნის დადასტურებამდე.

საწვავის პოლიტიკა

სტანდარტული საწვავის პოლიტიკა მითითებულია თქვენს დაჯავშნის დადასტურებაში. უმეტეს შემთხვევაში მანქანები გადაცემულია სავსე საწვავის ავზით და უნდა დაბრუნდეს სავსე ავზით. საწვავის არასაკმარისი დონით დაბრუნების შემთხვევაში შეიძლება დაეკისროს საწვავის შევსების ღირებულება და მომსახურების საფასური. გირჩევთ საწვავის შევსება მანქანის დაბრუნებამდე ნებისმიერ მადრიდის ლოკაციაზე, მათ შორის მადრიდის ბარახას აეროპორტში.

5. გაქირავებული მანქანის ნებადართული და აკრძალული გამოყენება

მხოლოდ კანონიერად

ყველა გაქირავებული მანქანა უნდა გამოიყენებოდეს ესპანეთის კანონმდებლობისა და მადრიდის საზოგადოების რეგულაციების შესაბამისად. მანქანა უნდა მართავდეს მხოლოდ საზოგადოებრივ გზებზე, რომლებიც შეესაბამება მანქანის ტიპს. მძღოლებმა უნდა დაიცვან ყველა საგზაო წესები, მათ შორის M-30 რგოლის სიჩქარის შეზღუდვები, A-6 მაგისტრალი სიერა დე გუადარამისკენ და მადრიდის ცენტრალური დაბალი გამონაბოლქვის ზონა (Zona de Bajas Emisiones).

აკრძალული მოქმედებები

შემდეგი მოქმედებები მკაცრად აკრძალულია და შეიძლება გამოიწვიოს დაქირავების ხელშეკრულების დაუყოვნებელი შეწყვეტა, მანქანის ამოღება და სრული პასუხისმგებლობის დაკისრება მძღოლზე ნებისმიერი ზარალის ან ხარჯის გამო:

• მანქანის მართვა არამოწყობილ გზებზე ან ისეთ ადგილებში, სადაც მანქანა არ არის განკუთვნილი
• მანქანის გამოყენება რბოლებში, რალიში, დროის ტესტებში ან სხვა შეჯიბრებებში
• მანქანის ქირაობა ან გადაცემის სხვა პირისთვის, ვინც არ არის მითითებული ხელშეკრულებაში
• მანქანის მართვა ალკოჰოლის, ნარკოტიკების ან სხვა ნივთიერებების ზემოქმედების ქვეშ
• მანქანის გამოყენება უკანონო საქონლის ტრანსპორტირებისთვის ან სხვა უკანონო მიზნებისთვის ესპანეთის კანონმდებლობის მიხედვით
• მანქანის გატანა შეთანხმებული გეოგრაფიული ზონის გარეთ წერილობითი ნებართვის გარეშე
• სიგარეტის მოწევა მანქანის შიგნით

ამ აკრძალვების დარღვევა შეიძლება გააუქმოს ნებისმიერი დაზღვევა და მძღოლი სრულად პასუხისმგებელი იქნება ნებისმიერი ზარალის, ჯარიმის ან მესამე მხარის მოთხოვნების საფასურის გადახდაზე.

6. დაზღვევა და პასუხისმგებლობის ზედმეტი თანხა

საბაზისო CDW ყველა დაჯავშნაში

ყველა მანქანის დაქირავება ამ საიტის მეშვეობით მოიცავს საბაზისო დაზიანების დაზღვევას (CDW) და ქურდობისგან დაცვის (TP) მომსახურებას. ეს დაზღვევა ამცირებს თქვენს ფინანსურ პასუხისმგებლობას შემთხვევითი დაზიანების ან ქურდობის შემთხვევაში. საბაზისო CDW-ს აქვს ზედმეტი თანხა, რაც არის მაქსიმალური თანხა, რომელიც შეიძლება დაგეკისროთ დაზღვევის შემთხვევის დროს. ზედმეტი თანხის ოდენობა მითითებულია თქვენს დაჯავშნის დადასტურებაში.

სურვილისამებრ სრული დაზღვევა ზედმეტი თანხის შემცირებისთვის ან გაუქმებისთვის

შეგიძლიათ დაჯავშნის დროს შეიძინოთ დამატებითი დაზღვევა, რომელიც ამცირებს ან მთლიანად აქარწყლებს ზედმეტ თანხას. სრული დაზღვევის პირობები განსხვავდება მანქანის კატეგორიითა და დაქირავების ხანგრძლივობით. რეკომენდებულია სრული დაზღვევის ყიდვა მათთვის, ვინც არ არის ნაცნობი მადრიდის ცენტრალურ გზებზე მართვაში, განსაკუთრებით ისეთ ადგილებში, როგორიცაა გრან ვია, პასეო დე ლა კასტელანა და მადრიდის ბარახას აეროპორტის მიმდებარე გზები.

გამორიცხვები

დაზღვევა არ ვრცელდება შემდეგ შემთხვევებზე: მანქანის გამოყენება ამ პირობების დარღვევით; დაზიანება საბურავებს, ბორბლებს, ქვეშა ნაწილს, სახურავს ან ინტერიერს არასათანადო გამოყენების გამო; დაზიანება მძღოლის ალკოჰოლის ან ნარკოტიკების ზემოქმედების ქვეშ ყოფნისას; და მოთხოვნები მანქანის გამოყენებისას შეთანხმებული ტერიტორიის გარეთ წერილობითი ნებართვის გარეშე.

7. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

httpsrentmadrio.com წარმოადგენს მანქანის გაქირავების შუამავალსა და დაჯავშნის პლატფორმას. რეალური გაქირავების ხელშეკრულება შედგება თქვენსა და მანქანის მიმწოდებელ ოპერატორს შორის მანქანის მიღების ადგილზე. httpsrentmadrio.com არ არის მანქანების მფლობელი ან ოპერატორი.

ესპანეთისა და ევროკავშირის კანონმდებლობის ფარგლებში, httpsrentmadrio.com არ არის პასუხისმგებელი რაიმე არაპირდაპირ, შემთხვევით, შედეგობრივ ან სასჯელო ზარალზე, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას საიტის გამოყენებიდან ან მანქანის დაქირავებიდან, მათ შორის შემოსავლების დაკარგვა, სიამოვნების დაკარგვა ან ხარჯები მანქანის დაზიანების, დაგვიანების ან ავარიის გამო. ჩვენი საერთო პასუხისმგებლობა არ აღემატება თქვენ მიერ კონკრეტული დაჯავშნისთვის გადახდილ თანხას.

არაფერი ამ პირობებში არ ამცირებს ან გამორიცხავს პასუხისმგებლობას სიკვდილის ან პირადი დაზიანების გამო, რომელიც გამოწვეულია უყურადღებობით, თაღლითობით ან სხვა კანონის მიერ დაუშვებელი პასუხისმგებლობისგან, მათ შორის ესპანეთის მომხმარებელთა დაცვის კანონმდებლობით (Real Decreto Legislativo 1/2007).

8. სამართლებრივი რეგულირება და იურისდიქცია

ეს პირობები რეგულირდება და ინტერპრეტირდება ესპანეთის კანონმდებლობით. ნებისმიერი დავა, რომელიც წარმოიშობა ამ პირობებიდან ან საიტის მეშვეობით გაკეთებული მანქანის დაქირავებიდან, ექვემდებარება მადრიდის სასამართლოების ექსკლუზიურ იურისდიქციას, თუ თქვენი ქვეყნის კანონმდებლობა არ ითვალისწინებს სხვაგვარად.

თუ თქვენ ხართ ევროკავშირის მოქალაქე, შესაძლოა გქონდეთ უფლება მიმართოთ ევროპულ ონლაინ დავების გადაწყვეტის პლატფორმას, რომელიც ფუნქციონირებს ევროპის კომისიის მიერ, მისამართზე ec.europa.eu/consumers/odr.

9. საკონტაქტო ინფორმაცია

თუ გაქვთ კითხვები მომსახურების პირობებთან, თქვენი უფლებებთან დაჯავშნის ფარგლებში ან სხვა საკითხებთან დაკავშირებით, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ შემდეგი მონაცემებით:

ელ.ფოსტა: info@httpsrentmadrio.com
ტელეფონი: +34 663 287 344
მისამართი: მადრიდი, მადრიდის საზოგადოება, ესპანეთი

ჩვენი გუნდი მზად არის დაგეხმაროთ დაჯავშნის, გაუქმების და ზოგადი კითხვების შემთხვევაში, რაც შეეხება მანქანის გაქირავებას მადრიდსა და მის მიმდებარე რეგიონებში.