Obchodní podmínky

1. Úvod a přijetí podmínek

Tyto obchodní podmínky („Podmínky“) upravují vaše používání webu httpsrentmadrio.com („Web“) a všechny rezervace vozidel provedené prostřednictvím tohoto webu. Web provozuje httpsrentmadrio.com, zprostředkovatel pronájmu vozidel působící v regionu Comunidad de Madrid, Španělsko.

Přístupem na Web, odesláním dotazu na rezervaci nebo dokončením rezervace potvrzujete, že jste si Podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s nimi v plném rozsahu. Pokud s jakoukoli částí Podmínek nesouhlasíte, nesmíte Web používat ani prostřednictvím něj rezervovat.

Tyto Podmínky platí pro všechny uživatele Webu, včetně návštěvníků, kteří pouze prohlížejí nabídku, i zákazníků, kteří dokončí rezervaci. Vyhrazujeme si právo Podmínky kdykoli změnit. Pokračující používání Webu po změně znamená souhlas s aktualizovanou verzí Podmínek. Datum v záhlaví této stránky odráží poslední aktualizaci.

2. Podmínky způsobilosti pro pronájem vozidla v Madridu

Pro pronájem vozidla přes tento Web musíte splňovat následující podmínky v době rezervace i při převzetí vozidla:

Minimální věk pro půjčení auta v Madridu

Minimální věk pro pronájem standardní kategorie vozidel je 21 let. Řidiči ve věku 21 až 24 let mohou být zatíženi příplatkem za mladého řidiče, který bude jasně uveden při rezervaci. Pro prémiové, luxusní a velká SUV vozidla musí být hlavní řidič minimálně 25 let starý. Všechna věková omezení se posuzují při převzetí vozidla na místě v Madridu, ať už na letišti Madrid Barajas (MAD), v centru města nebo v dohodnutém hotelu.

Požadavky na řidičský průkaz

Všichni řidiči musí mít platný plnohodnotný řidičský průkaz, který vlastní minimálně jeden rok před začátkem pronájmu. Řidičské průkazy vydané členskými státy Evropské unie jsou akceptovány bez další dokumentace. Řidičům s průkazem vydaným mimo EU důrazně doporučujeme mít mezinárodní řidičský průkaz (IDP) kromě národního průkazu. Některé kategorie vozidel a partneři v regionu Comunidad de Madrid mohou akceptovat anglicky psané průkazy bez IDP, ale to se liší podle poskytovatele, proto doporučujeme mít IDP vždy s sebou, aby se předešlo zdržení při převzetí.

Další řidiči

Další řidiči mohou být přidáni k rezervaci při objednávce nebo při převzetí vozidla. Každý další řidič musí splňovat stejné věkové a řidičské požadavky jako hlavní nájemce. Může být účtován poplatek za dalšího řidiče, který bude oznámen před potvrzením rezervace.

3. Rezervace, potvrzení a storno podmínky

Jak provést rezervaci

Všechny rezervace se provádějí prostřednictvím online rezervačního systému na tomto Webu. Po odeslání rezervace obdržíte potvrzovací e-mail na zadanou adresu. Toto potvrzení představuje závaznou rezervaci podmíněnou dostupností vozidla. Je vaší odpovědností zkontrolovat správnost všech údajů – datum, čas, místo vyzvednutí a informace o řidiči – před potvrzením rezervace.

Rezervace bez zálohy

Jednou z hlavních výhod naší služby je, že při rezervaci nevyžadujeme zálohu. Není nutné zadávat kreditní kartu k zajištění rezervace online. Při převzetí vozidla je nutné předložit platební kartu použitou při rezervaci spolu s platným řidičským průkazem a pasem nebo občanským průkazem. Tento přístup s nízkým závazkem umožňuje pronájem vozidel v Madridu i cestovatelům, kteří preferují platbu debetní kartou bez kreditní karty.

Bezplatné storno

Rezervaci lze zrušit zdarma nejpozději 48 hodin před plánovaným vyzvednutím. Storno do 48 hodin před vyzvednutím může být zpoplatněno částkou odpovídající jednomu dni pronájmu dle rezervované kategorie vozidla. Nevyzvednutí vozidla bez předchozího oznámení („no-show“) může vést k účtování plné ceny pronájmu nebo ztrátě nevratného poplatku za rezervaci, pokud je uplatnitelný. Rezervaci zrušíte přes odkaz ve potvrzovacím e-mailu nebo nás kontaktujte přímo na info@httpsrentmadrio.com.

Změny rezervace

Požadavky na změny stávající rezervace, jako je změna data vyzvednutí, vrácení nebo kategorie vozidla, lze provést dle dostupnosti v době žádosti. Při upgradu vozidla nebo prodloužení pronájmu během období vysoké poptávky (např. státní svátky v Madridu nebo letní sezóna) mohou být účtovány rozdíly v ceně.

4. Ceny, platby a volitelné doplňky

Zobrazované ceny a měna

Veškeré ceny na Webu jsou uváděny v eurech (EUR), pokud není uvedeno jinak. Ceny zobrazené při vyhledávání jsou orientační a mohou se měnit podle aktuální dostupnosti. Potvrzená cena je cena uvedená při dokončení rezervace a potvrzená v e-mailu.

Co je zahrnuto v ceně pronájmu

Standardní ceny pronájmu zahrnují základní poplatek za vybranou kategorii vozidla, základní pojištění proti škodám z kolize (CDW), ochranu proti krádeži (TP), neomezený počet kilometrů tam, kde je to uvedeno v rezervaci, a místní daně podle španělských zákonů. Veškeré specifické zahrnuté služby budou uvedeny ve vaší potvrzovací dokumentaci.

Volitelné doplňky

Nabízíme následující volitelné doplňky za příplatek, které lze vybrat při rezervaci:

• GPS navigace
• Dětská sedačka, autosedačka nebo podsedák (k dispozici i ISOFIX kompatibilní varianty)
• Registrace dalšího řidiče
• Přenosný Wi-Fi hotspot
• Rozšířené pojištění s nižší nebo nulovou spoluúčastí

Cena každého doplňku bude zobrazena při výběru a zahrnuta do celkové částky před potvrzením rezervace.

Palivová politika

Standardní palivová politika vaší rezervace bude uvedena v potvrzovacím e-mailu. Většinou jsou vozidla předávána s plnou nádrží a musí být vrácena rovněž s plnou nádrží. Nedodržení této podmínky může vést k účtování nákladů na doplnění paliva plus servisního poplatku při vrácení vozidla. Doporučujeme natankovat před vrácením vozidla na jakékoli místo v Madridu, včetně letiště Madrid Barajas.

5. Povolené a zakázané použití pronajatých vozidel

Použití v souladu se zákonem

Všechna pronajatá vozidla musí být používána v souladu se zákony Španělska a předpisy regionu Comunidad de Madrid. Vozidlo smí být provozováno pouze na veřejných komunikacích vhodných pro daný typ vozidla. Řidiči musí dodržovat veškeré platné dopravní předpisy, včetně rychlostních limitů na okruhu M-30, dálnici A-6 směrem na Sierra de Guadarrama a v nízkoemisní zóně Madrid Central (Zona de Bajas Emisiones).

Zakázané činnosti

Následující činnosti jsou přísně zakázány a mohou vést k okamžitému ukončení smlouvy o pronájmu, odebrání vozidla a plné odpovědnosti nájemce za vzniklé škody či náklady:

• Provoz vozidla mimo silnice nebo na terénu, pro který není určeno
• Účast vozidla v závodech, rally, časovkách nebo soutěžních jízdách
• Podnájem, půjčování nebo umožnění řízení osobě neuvedené v nájemní smlouvě
• Řízení pod vlivem alkoholu, drog nebo jiných látek ovlivňujících schopnost řídit
• Přeprava nelegálního zboží nebo použití vozidla k nezákonným účelům dle španělského práva
• Vyvezení vozidla mimo dohodnuté území bez písemného souhlasu
• Kouření uvnitř vozidla

Porušení těchto zákazů může zneplatnit pojištění a nájemce bude osobně odpovědný za veškeré škody, pokuty nebo nároky třetích stran.

6. Pojištění a spoluúčast

Základní CDW zahrnuto ve všech rezervacích

Každý pronájem vozidla zajištěný přes tento Web zahrnuje základní pojištění proti škodám z kolize (CDW) a ochranu proti krádeži (TP). Toto pojištění omezuje vaši finanční odpovědnost v případě nehody nebo krádeže vozidla. Základní CDW je spojeno se spoluúčastí, což je maximální částka, kterou můžete být povinni uhradit při pojistné události. Výše spoluúčasti pro vaši kategorii vozidla bude jasně uvedena v potvrzení rezervace.

Volitelné plné pojištění ke snížení nebo odstranění spoluúčasti

Při rezervaci si můžete přikoupit rozšířené pojištění, které sníží nebo zcela odstraní spoluúčast. Možnosti plného pojištění se liší podle kategorie vozidla a délky pronájmu. Doporučujeme plné pojištění zejména řidičům, kteří nejsou zvyklí řídit v centru Madridu, zvláště v hustém provozu na Gran Via, Paseo de la Castellana a přístupových cestách na letiště Madrid Barajas.

Výjimky z pojištění

Pojištění se nevztahuje na škody vzniklé při porušení těchto Podmínek; škody na pneumatikách, kolech, podvozku, střeše nebo interiéru způsobené nesprávným používáním; škody vzniklé pod vlivem alkoholu nebo drog; a škody vzniklé používáním vozidla mimo dohodnuté území bez písemného souhlasu.

7. Omezení odpovědnosti

httpsrentmadrio.com funguje jako zprostředkovatel pronájmu vozidel a rezervační platforma. Skutečná nájemní smlouva je uzavřena mezi vámi a pronajímatelem vozidla na místě vyzvednutí. Jako zprostředkovatel není httpsrentmadrio.com vlastníkem ani provozovatelem vozidel nabízených na Webu.

V rozsahu povoleném platnými španělskými a evropskými zákony nenese httpsrentmadrio.com odpovědnost za žádné nepřímé, náhodné, následné nebo sankční škody vzniklé z používání Webu nebo pronájmu vozidla, včetně ztráty příjmů, ztráty užitku nebo nákladů spojených s poruchami, zpožděními či nehodami. Naše celková odpovědnost vůči vám za jakoukoli rezervaci nepřesáhne částku, kterou jste za danou rezervaci zaplatili.

Nic v těchto Podmínkách neomezuje odpovědnost za smrt nebo úraz způsobený nedbalostí, podvodem nebo jakoukoli odpovědnost, kterou nelze podle španělské legislativy o ochraně spotřebitele vyloučit, včetně Real Decreto Legislativo 1/2007 (Obecný zákon na ochranu spotřebitelů a uživatelů).

8. Rozhodné právo a jurisdikce

Tyto Podmínky se řídí a vykládají podle práva Španělska. Veškeré spory vyplývající z těchto Podmínek nebo z pronájmu vozidla učiněného přes Web podléhají výhradní pravomoci soudů v Madridu, pokud příslušné spotřebitelské právo ve vaší zemi bydliště nestanoví jinak.

Pokud jste spotřebitel s bydlištěm v Evropské unii, můžete také využít Evropskou platformu pro online řešení sporů provozovanou Evropskou komisí na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Kontaktní informace

Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto Obchodních podmínek, svých práv při rezervaci nebo jakékoli záležitosti týkající se rezervace přes tento Web, kontaktujte nás prosím na níže uvedených kontaktech:

E-mail: info@httpsrentmadrio.com
Telefon: +34 663 287 344
Adresa: Madrid, Comunidad de Madrid, Španělsko

Náš tým je připraven pomoci s dotazy k rezervacím, storno podmínkami a obecnými otázkami ohledně pronájmu vozidel v Madridu a okolním regionu Comunidad de Madrid.