利用規約

1. はじめにおよび利用規約の同意

本利用規約（以下「規約」）は、httpsrentmadrio.com（以下「当サイト」）のご利用および当サイトを通じて行われる車両レンタル予約に適用されます。当サイトは、スペイン・マドリード自治州を対象とした車両レンタル仲介サービスを提供しています。

当サイトへのアクセス、予約問い合わせの送信、または予約完了をもって、規約をすべて読み理解し、これに同意したものとみなされます。規約の内容に同意いただけない場合は、当サイトの利用および予約のご利用をお控えください。

本規約は、予約を行わず閲覧のみの訪問者も含め、当サイトのすべての利用者に適用されます。規約は随時変更されることがあり、変更後も当サイトの利用を継続することで、改訂された規約に同意したものとみなされます。ページ上部の日付は最新の更新日を示しています。

2. マドリードでの車両レンタルに関する利用資格

当サイトを通じて車両をレンタルするには、予約時および車両受取時に以下の条件を満たす必要があります。

マドリードでのレンタカー最低年齢

標準車両カテゴリーのレンタル最低年齢は21歳です。21歳から24歳のドライバーには若年者追加料金が適用される場合があり、予約時に明示されます。プレミアム、ラグジュアリー、大型SUVカテゴリーは、主運転者が25歳以上であることが条件です。年齢制限は、マドリードの受取場所（マドリード・バラハス国際空港（MAD）、市内中心部、または合意されたホテル配送ポイント）での車両受取時に確認されます。

運転免許証の条件

すべてのドライバーは、レンタル開始日の少なくとも1年前から有効な正式な運転免許証を所持している必要があります。欧州連合加盟国発行の免許証は追加書類なしで受け入れられます。EU外発行の免許証をお持ちの方は、国際運転免許証（IDP）の取得を強く推奨します。マドリード自治州内で営業する一部の車両カテゴリーや提携業者は英語表記の免許証をIDPなしで受け入れる場合もありますが、トラブル回避のためIDPの携帯を推奨します。

追加ドライバー

追加ドライバーは予約時または車両受取時に登録可能です。追加ドライバーも主契約者と同じ年齢および免許条件を満たす必要があります。追加ドライバー料金が発生する場合は、予約確定前に明示されます。

3. 予約、キャンセルポリシー

予約の方法

すべての予約は当サイトのオンライン予約システムを通じて行われます。予約送信後、指定のメールアドレスに予約確認メールが届きます。この確認メールは、車両の空き状況に基づく正式な予約を意味します。予約内容（受取日時、場所、ドライバー情報など）に誤りがないか必ずご確認ください。

デポジット不要の予約ポリシー

当サービスの特徴として、予約時にデポジットは不要です。オンライン予約の際にクレジットカードの事前登録は必要ありません。車両受取時に、予約時に使用した支払いカードと有効な運転免許証、パスポートまたは身分証明書の提示が必要です。この低負担の仕組みは、クレジットカードを持たない方やデビットカードでの予約を希望する旅行者にも利用しやすく設計されています。

無料キャンセル条件

予約は受取予定時刻の48時間前まで無料でキャンセル可能です。48時間以内のキャンセルは、予約した車両カテゴリーの1日分のレンタル料金相当のキャンセル料が発生する場合があります。無断キャンセル（予約時間・場所に無断で現れない場合）は、全額請求または返金不可の予約手数料の没収対象となることがあります。キャンセルは予約確認メール内のキャンセルリンク、または info@httpsrentmadrio.com までご連絡ください。

予約内容の変更

既存の予約について、受取日・返却日・車両カテゴリーの変更が可能です（空き状況による）。ピークシーズン（マドリードの祝日や夏季など）には、車両グレードアップやレンタル期間延長に伴い料金差額が発生する場合があります。

4. 料金、支払い、オプションサービス

表示価格と通貨

当サイトのすべての価格はユーロ（EUR）で表示されています（特記がない限り）。検索時の価格は目安であり、リアルタイムの空き状況により変動します。予約確定時に表示される料金が最終料金となり、予約確認メールに記載されます。

レンタル料金に含まれるもの

標準のレンタル料金には、選択した車両カテゴリーの基本料金、基本的な衝突損害免責補償（CDW）、盗難補償（TP）、予約に明記された場合の無制限走行距離、及びスペイン法に基づく現地税が含まれます。予約ごとの詳細な含有内容は確認書類に記載されます。

オプションサービスと追加料金

予約時に以下のオプションを追加可能で、追加料金が発生します：

• GPSナビゲーション機器
• チャイルドシート、ベビーシート、ブースターシート（ISOFIX対応あり）
• 追加ドライバー登録
• 携帯Wi-Fiルーター
• 免責額を軽減または免除する保険のアップグレード

各オプションの料金は選択時に表示され、予約合計金額に含まれます。

燃料ポリシー

レンタルに適用される燃料ポリシーは予約確認書に記載されます。通常、車両は満タンで貸し出され、満タンでの返却が必要です。返却時に燃料が不足している場合は、燃料補充費用およびサービス手数料が請求されます。マドリードのすべての受取場所（マドリード・バラハス空港含む）で返却前の給油を推奨します。

5. 車両の使用許可および禁止事項

合法的な使用のみ

レンタル車両はスペインおよびマドリード自治州の法律に従って使用してください。車両は適切な公道のみで運転可能です。運転者はM-30環状道路、シエラ・デ・グアダラマ方面のA-6高速道路、マドリード中央低排出ゾーン（Zona de Bajas Emisiones）内の速度制限を含むすべての交通規則を遵守する必要があります。

禁止される行為

以下の行為は禁止されており、違反した場合はレンタル契約の即時解除、車両の回収、及び発生した損害や費用の全額賠償責任がレンタル利用者に課されます：

• 車両のオフロード走行や設計外の地形での使用
• レース、ラリー、タイムトライアル、競技運転への使用
• レンタル契約に記載されていない第三者への貸与やサブリース
• アルコール、薬物、その他運転能力を損なう物質の影響下での運転
• 違法物品の輸送やスペイン法に違反する目的での使用
• 事前の書面許可なしに契約地域外への持ち出し
• 車内での喫煙

これらの禁止事項違反により保険が無効となり、損害賠償や罰金、第三者請求の全額を利用者が負担する場合があります。

6. 保険補償および免責額

すべての予約に基本CDWが含まれます

当サイトを通じて手配されるすべての車両レンタルには、基本的な衝突損害免責補償（CDW）および盗難補償（TP）が標準で付帯しています。この補償により、事故や盗難による損害に対する経済的負担が制限されます。基本CDWには免責額が設定されており、補償対象となる損害発生時に最大でお客様が負担する金額を示します。該当する免責額は予約確認書に明記されています。

免責額軽減または免除のためのオプション保険

予約時に免責額を減額または免除するためのアップグレード保険を購入可能です。フルカバレッジの内容は車両カテゴリーやレンタル期間によって異なります。特にマドリード中心部のグランビア、カステリャーナ通り、バラハス空港周辺の交通量の多いエリアでの運転に不慣れな方にはフルカバレッジを推奨します。

補償対象外事項

以下の場合は保険補償の対象外となります：本規約違反による損害、タイヤ・ホイール・車体下部・屋根・車内の不適切な使用による損傷、飲酒・薬物影響下での運転による損害、契約地域外での無許可使用による損害。

7. 責任の制限

httpsrentmadrio.comは車両レンタルの仲介および予約プラットフォームとして運営されています。実際のレンタル契約は、受取場所のレンタル業者とお客様の間で成立します。当サイトは車両の所有者または運営者ではありません。

スペインおよびEU法の許す最大限の範囲で、当サイトは間接的、偶発的、結果的、懲罰的損害（収入損失、楽しみの喪失、車両故障や遅延、事故に伴う費用など）について一切責任を負いません。予約に関する当サイトの総責任額は、お客様がその予約に支払った合計金額を超えません。

本規約は、過失による死亡または人身傷害、詐欺、及びスペイン消費者保護法（Real Decreto Legislativo 1/2007）で除外できない責任については制限または免除しません。

8. 準拠法および管轄裁判所

本規約はスペイン法に準拠し解釈されます。本規約または当サイトを通じた車両レンタル予約に関する紛争は、居住国の消費者法により異なる場合を除き、マドリードの裁判所の専属管轄とします。

EU居住の消費者は、欧州委員会運営のオンライン紛争解決プラットフォーム（ec.europa.eu/consumers/odr）に紛争を申し立てる権利も有します。

9. お問い合わせ先

本利用規約、予約に関する権利、または当サイトを通じた予約に関するご質問は、以下の連絡先までお問い合わせください：

メール： info@httpsrentmadrio.com
電話： +34 663 287 344
住所： スペイン、マドリード自治州、マドリード市

当チームは、予約に関するご質問、キャンセル手続き、マドリードおよび周辺地域の車両レンタルに関する一般的なお問い合わせに対応しております。