Gebruiksvoorwaarden

1. Introductie en Acceptatie van de Voorwaarden

Deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van httpsrentmadrio.com (de "Site") en alle voertuigreserveringen die via deze site worden gemaakt. De Site wordt beheerd door httpsrentmadrio.com, een tussenpersoon voor autoverhuur die actief is in de regio Madrid, Spanje.

Door toegang te krijgen tot de Site, een boekingsaanvraag te doen of een reservering te voltooien, bevestigt u dat u deze Voorwaarden volledig hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat. Als u het niet eens bent met een onderdeel van deze Voorwaarden, mag u de Site niet gebruiken of een reservering plaatsen.

Deze Voorwaarden gelden voor alle gebruikers van de Site, inclusief bezoekers die alleen browsen en klanten die een reservering afronden. We behouden ons het recht voor deze Voorwaarden op elk moment aan te passen. Door de Site na een wijziging te blijven gebruiken, accepteert u de aangepaste Voorwaarden. De datum bovenaan deze pagina geeft de meest recente update weer.

2. Geschiktheidseisen voor Autoverhuur in Madrid

Om via deze Site een voertuig te huren, moet u voldoen aan de volgende voorwaarden op het moment van boeken en bij het ophalen van het voertuig:

Minimumleeftijd voor Autohuur in Madrid

De minimumleeftijd voor het huren van een standaard voertuigcategorie is 21 jaar. Bestuurders tussen 21 en 24 jaar kunnen een toeslag voor jonge bestuurders krijgen, die duidelijk wordt vermeld tijdens het boekingsproces. Voor premium, luxe en grote SUV-categorieën moet de hoofdbestuurder minimaal 25 jaar oud zijn. Alle leeftijdsbeperkingen worden gecontroleerd bij het ophalen van het voertuig op de afgesproken locatie in Madrid, zoals Madrid Barajas International Airport (MAD), het centrum van Madrid of een overeengekomen hotelbezorgpunt.

Rijbewijsvereisten

Alle bestuurders moeten een geldig rijbewijs hebben dat minimaal één jaar vóór de startdatum van de huur is afgegeven. Rijbewijzen uit lidstaten van de Europese Unie worden zonder extra documenten geaccepteerd. Bestuurders met een rijbewijs uit niet-EU-landen wordt sterk aangeraden een Internationaal Rijbewijs (IDP) mee te nemen naast hun nationale rijbewijs. Sommige voertuigcategorieën en partners binnen de regio Madrid accepteren Engelstalige rijbewijzen zonder IDP, maar dit verschilt per aanbieder. We raden aan altijd een IDP bij u te hebben om vertragingen bij het ophalen te voorkomen.

Extra Bestuurders

Extra bestuurders kunnen worden toegevoegd tijdens het reserveren of bij het ophalen van het voertuig. Elke extra bestuurder moet voldoen aan dezelfde leeftijds- en rijbewijsvereisten als de hoofdbestuurder. Er kan een toeslag voor extra bestuurders gelden, die vooraf wordt vermeld voordat de reservering wordt bevestigd.

3. Boekingen, Reserveringen en Annuleringsbeleid

Een Reservering Maken

Alle reserveringen worden gemaakt via het online reserveringssysteem op deze Site. Na het indienen van een boeking ontvangt u een bevestigingsmail op het opgegeven e-mailadres. Deze bevestiging vormt een bindende reservering, afhankelijk van de beschikbaarheid van het voertuig. Het is uw verantwoordelijkheid om alle boekingsgegevens, zoals ophaaldatum, tijd, locatie en bestuurderinformatie, te controleren voordat u de reservering bevestigt.

Boekingen Zonder Aanbetaling

Een belangrijk kenmerk van onze service is dat er geen aanbetaling wordt gevraagd bij het boeken. U hoeft geen creditcard te gebruiken om uw reservering online te garanderen. Bij het ophalen van het voertuig moet u de betaalkaart tonen die tijdens het boekingsproces is gebruikt, samen met een geldig rijbewijs en paspoort of identiteitskaart. Deze flexibele aanpak maakt autoverhuur in Madrid toegankelijk voor alle reizigers, ook voor degenen die liever met een debetkaart boeken.

Gratis Annuleren

Reserveringen kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 48 uur voor de geplande ophaaltijd. Annuleringen binnen 48 uur voor het ophalen kunnen een annuleringsvergoeding opleveren ter waarde van één dag huur voor de geboekte voertuigcategorie. Niet-ophalen - wanneer een bestuurder het voertuig niet op de afgesproken tijd en locatie ophaalt zonder voorafgaande melding - kan leiden tot volledige kosten van de huur of verlies van een niet-terugbetaalbare boekingsvergoeding indien van toepassing. Om te annuleren, gebruikt u de annuleringslink in uw bevestigingsmail of neemt u direct contact met ons op via info@httpsrentmadrio.com.

Wijzigingen aan Reserveringen

U kunt wijzigingen aanvragen voor een bestaande reservering, zoals aanpassingen in ophaal- of inleverdatum of voertuigcategorie, afhankelijk van de beschikbaarheid op het moment van de wijzigingsaanvraag. Tariefverschillen kunnen van toepassing zijn bij upgrades van voertuigcategorieën of verlenging van de huurperiode, vooral tijdens drukke periodes zoals feestdagen in Madrid of de zomermaanden.

4. Prijzen, Betaling en Optionele Extra’s

Weergave van Prijzen en Valuta

Alle prijzen op de Site worden weergegeven in euro’s (EUR), tenzij anders vermeld. De prijzen die tijdens het zoeken worden getoond zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van de actuele beschikbaarheid. Het definitieve tarief is het tarief dat wordt getoond bij het afronden van de reservering en wordt bevestigd in uw boekingsbevestiging.

Wat is Inbegrepen in het Huurprijs

De standaard huurprijs omvat de basishuur voor de geselecteerde voertuigcategorie, basisdekking voor schade aan het voertuig (CDW), diefstalverzekering (TP), onbeperkte kilometers waar vermeld in de boeking, en lokale belastingen volgens de Spaanse wetgeving. Eventuele specifieke inbegrepen diensten worden vermeld in uw bevestigingsdocumenten.

Optionele Extra’s en Aanvullingen

De volgende extra’s zijn beschikbaar bij het boeken en kunnen extra kosten met zich meebrengen:

• GPS-navigatiesysteem
• Kinderzitje, babyzitje of verhoger (ISOFIX-compatibele opties beschikbaar)
• Registratie van extra bestuurder
• Draagbare wifi-hotspot
• Uitgebreide verzekeringsdekking om het eigen risico te verlagen of te elimineren

De kosten van elke optie worden duidelijk vermeld bij selectie en opgenomen in het totaalbedrag voordat u de reservering bevestigt.

Brandstofbeleid

Het standaard brandstofbeleid staat vermeld in uw boekingsbevestiging. In de meeste gevallen ontvangt u het voertuig met een volle tank en dient u het ook met een volle tank terug te brengen. Het niet terugbrengen van het voertuig met het afgesproken brandstofniveau kan leiden tot een brandstofvergoeding plus een servicekostenvergoeding bij inlevering. Wij raden aan het voertuig vóór inlevering bij een locatie in Madrid, inclusief Madrid Barajas Airport, te tanken.

5. Toegestaan en Verboden Gebruik van Gehuurde Voertuigen

Alleen Wettig Gebruik

Alle gehuurde voertuigen moeten worden gebruikt in overeenstemming met de Spaanse wetgeving en de regels van de regio Madrid. Het voertuig mag alleen worden bestuurd op openbare wegen die geschikt zijn voor het type voertuig. Bestuurders moeten zich houden aan alle verkeersregels, inclusief snelheidslimieten op de M-30 ringweg, de A-6 snelweg richting de Sierra de Guadarrama, en binnen de lage-emissiezones van Madrid Central (Zona de Bajas Emisiones).

Verboden Handelingen

De volgende activiteiten zijn strikt verboden en kunnen leiden tot onmiddellijke beëindiging van de huurovereenkomst, terugvordering van het voertuig en volledige aansprakelijkheid van de huurder voor eventuele schade of kosten:

• Het voertuig off-road gebruiken of op terrein waarvoor het niet bedoeld is
• Het voertuig gebruiken voor races, rally’s, tijdritten of andere competitieve evenementen
• Het voertuig onderverhuren, verhuren of aan anderen laten rijden die niet op het huurcontract staan
• Het voertuig besturen onder invloed van alcohol, drugs of andere middelen die het rijvermogen beïnvloeden
• Het voertuig gebruiken voor het vervoeren van illegale goederen of voor andere illegale doeleinden volgens de Spaanse wet
• Het voertuig buiten het afgesproken geografische gebied gebruiken zonder schriftelijke toestemming
• Roken in het voertuig

Overtreding van deze verboden kan ertoe leiden dat verzekeringsdekking vervalt en dat de huurder persoonlijk aansprakelijk wordt gesteld voor alle schade, boetes of claims van derden.

6. Verzekeringsdekking en Eigen Risico

Basis CDW Inbegrepen bij Alle Reserveringen

Elke huur via deze Site is standaard verzekerd met een basis Collision Damage Waiver (CDW) en diefstalverzekering (TP). Deze dekking beperkt uw financiële aansprakelijkheid bij schade of diefstal van het huurvoertuig. De basis CDW is onderhevig aan een eigen risico, het maximale bedrag dat u bij een claim moet betalen. Het toepasselijke eigen risico per voertuigcategorie wordt duidelijk vermeld in uw boekingsbevestiging.

Optionele Volledige Dekking om Eigen Risico te Verlagen of Uit te Sluiten

U kunt bij het boeken een uitgebreide verzekering afsluiten om het eigen risico te verlagen of volledig uit te sluiten. De opties voor volledige dekking verschillen per voertuigcategorie en huurperiode. We raden volledige dekking aan voor bestuurders die niet vertrouwd zijn met het rijden in het centrum van Madrid, vooral in drukke gebieden zoals de Gran Via, Paseo de la Castellana en de toegangswegen naar Madrid Barajas Airport.

Uitsluitingen

De verzekering dekt geen schade die ontstaat door het overtreden van deze Voorwaarden; schade aan banden, wielen, onderkant, dak of interieur door onjuist gebruik; schade veroorzaakt onder invloed van alcohol of drugs; en claims die voortkomen uit het gebruik van het voertuig buiten het afgesproken gebied zonder schriftelijke toestemming.

7. Beperking van Aansprakelijkheid

httpsrentmadrio.com fungeert als tussenpersoon en boekingsplatform voor autoverhuur. De daadwerkelijke huurovereenkomst is tussen u en de verhuurder op de ophaallocatie. httpsrentmadrio.com is niet eigenaar of exploitant van de voertuigen die via de Site worden aangeboden.

Voor zover toegestaan onder de Spaanse en Europese wetgeving is httpsrentmadrio.com niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, gevolg- of strafschade voortvloeiend uit uw gebruik van de Site of een via de Site geregelde huur, zoals inkomensverlies, verlies van plezier of kosten door pech, vertragingen of ongevallen. Onze totale aansprakelijkheid per reservering is beperkt tot het door u betaalde bedrag voor die specifieke boeking.

Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel door nalatigheid, fraude of enige aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten onder de Spaanse consumentenwetgeving, waaronder het Real Decreto Legislativo 1/2007 (Algemene Wet ter Bescherming van Consumenten en Gebruikers).

8. Toepasselijk Recht en Jurisdictie

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd volgens de Spaanse wetgeving. Geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden of een via de Site gemaakte voertuigreservering vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Madrid, Spanje, tenzij dwingende consumentenwetgeving in uw woonland anders bepaalt.

Als consument binnen de Europese Unie heeft u mogelijk ook het recht om geschillen voor te leggen aan het Europese Online Geschillenplatform van de Europese Commissie, bereikbaar via ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Contactgegevens

Heeft u vragen over deze Gebruiksvoorwaarden, uw rechten bij een reservering of andere zaken met betrekking tot een boeking via deze Site? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens:

E-mail: info@httpsrentmadrio.com
Telefoon: +34 663 287 344
Adres: Madrid, Regio Madrid, Spanje

Ons team staat klaar om u te helpen met boekingsvragen, annuleringen en algemene informatie over autoverhuur in Madrid en de regio Madrid.