服务条款

1. 介绍及条款接受

本服务条款（“条款”）适用于您使用 httpsrentmadrio.com（“网站”）及通过该网站进行的任何车辆租赁预订。该网站由 httpsrentmadrio.com 运营，作为西班牙马德里自治区的车辆租赁中介平台。

访问本网站、提交预订查询或完成预订即表示您已阅读、理解并完全同意受本条款约束。如您不同意条款的任何部分，请勿使用本网站或通过本网站进行预订。

本条款适用于所有网站用户，包括仅浏览未预订的访客及完成预订的客户。我们保留随时修改条款的权利。修改后继续使用本网站即视为接受更新后的条款。本页顶部日期显示最新更新日期。

2. 马德里车辆租赁资格要求

通过本网站租车，您必须在预订时及取车时满足以下资格条件：

马德里租车最低年龄

标准车辆类别的最低租车年龄为21岁。21至24岁的驾驶员可能需支付青年驾驶附加费，费用将在预订时明确告知。豪华、高端及大型SUV类别要求主驾驶员年龄至少为25岁。所有年龄限制均以取车时在马德里取车点（包括马德里巴拉哈斯国际机场（MAD）、市中心或约定酒店送车点）为准。

驾驶证要求

所有驾驶员必须持有有效且已持有至少一年以上的完整驾驶证。欧盟成员国颁发的驾驶证无需额外文件即可接受。非欧盟国家颁发的驾驶证强烈建议同时持有国际驾驶许可证（IDP）。部分车辆类别及合作供应商在马德里自治区内可能接受英文驾驶证无IDP，但因供应商不同而异，建议携带IDP以避免取车时延误。

附加驾驶员

附加驾驶员可在预订时或取车时添加。每位附加驾驶员须满足与主驾驶员相同的年龄和驾驶证要求。附加驾驶员费用可能适用，费用将在预订确认前告知。

3. 预订、预约及取消政策

预订流程

所有预订均通过本网站的在线预订系统完成。提交预订后，您将收到发送至所提供邮箱的确认邮件。该确认邮件即为具有约束力的预订，受车辆可用性限制。请在确认预订前确保所有预订信息（包括取车日期、时间、地点及驾驶员信息）准确无误。

无押金预订政策

我们的服务核心特点是不收取预订押金。在线预订时无需提供信用卡担保。取车时，您需出示预订时使用的支付卡、有效驾驶证及护照或身份证。此低门槛政策旨在让所有旅客，包括偏好使用借记卡而非信用卡的客户，更便捷地租赁马德里车辆。

免费取消条款

预订可在取车时间前48小时免费取消。取车前48小时内取消可能需支付相当于所租车辆类别一天租金的取消费用。未按约定时间和地点取车且未提前通知的“未出现”情况，可能导致全额租金扣除或不可退款预订费的损失。取消预订请使用确认邮件中的取消链接，或直接联系 info@httpsrentmadrio.com。

预订修改

您可申请修改现有预订，包括更改取车日期、还车日期或车辆类别，修改需视当时车辆可用性而定。高峰期如马德里公共假期或夏季，升级车辆类别或延长租期可能产生差价。

4. 价格、付款及可选附加服务

显示价格及货币

本网站所有价格均以欧元（EUR）标示，除非另有说明。搜索时显示的价格为参考价，可能随实时库存波动。最终确认价格以预订完成时显示的价格及确认邮件为准。

租金包含内容

标准租金包含所选车辆类别的基础租赁费用、基本碰撞损害豁免（CDW）、盗窃保护（TP）、如预订中注明的无限里程及西班牙法律规定的地方税费。具体包含内容将在您的确认文件中列明。

可选附加服务

以下附加服务可在预订时选择，可能需额外收费：

• GPS卫星导航设备
• 儿童座椅、婴儿座椅或增高座椅（支持ISOFIX接口）
• 附加驾驶员登记
• 便携式WiFi热点设备
• 升级保险以降低或免除自付额

每项附加服务费用将在选择时明确，并计入您预订的总金额中，确认前可见。

燃油政策

您的租赁燃油政策将在确认邮件中说明。通常车辆交付时油箱为满，需以满箱状态归还。未按约定燃油水平归还车辆，可能产生加油费及服务费，费用将在还车时收取。建议您在归还车辆前在马德里任何地点（包括巴拉哈斯机场）加满油箱。

5. 租赁车辆的允许及禁止使用

合法使用

所有租赁车辆必须遵守西班牙及马德里自治区的法律法规。车辆仅限在适合该车型的公共道路上行驶。驾驶员须遵守所有交通法规，包括M-30环路、通往瓜达拉马山脉的A-6高速公路及马德里中央低排放区（Zona de Bajas Emisiones）的限速规定。

禁止行为

以下行为严禁，违者可能导致租赁协议立即终止、车辆回收及租客承担全部损害及费用责任：

• 在非铺装路面或车辆不适合的地形驾驶
• 参与任何形式的赛车、拉力赛、计时赛或竞速活动
• 转租、出租或允许未在租赁协议中登记的人员驾驶车辆
• 酒后、吸毒或任何影响驾驶能力的物质影响下驾驶
• 用于运输非法物品或任何违反西班牙法律的用途
• 未经书面许可，将车辆带出约定的地理区域
• 车内吸烟

违反上述禁止使用条款可能导致保险失效，租客需对所有损害、罚款及第三方索赔承担全部责任。

6. 保险保障及责任免赔额

所有预订均含基本碰撞损害豁免（CDW）

通过本网站安排的每笔租赁均含基本碰撞损害豁免（CDW）及盗窃保护（TP）。该保障限制您在车辆意外损坏或被盗时的经济责任。基本CDW设有免赔额，即您在索赔时需承担的最高金额。具体免赔额将在您的预订确认中明确说明。

可选全险以降低或免除免赔额

您可在预订时购买升级保险，降低或完全免除免赔额。全险选项因车辆类别及租期而异。建议不熟悉马德里市中心驾驶环境的驾驶员购买全险，尤其是在格兰大道（Gran Via）、卡斯特利亚纳大道（Paseo de la Castellana）及巴拉哈斯机场进出道路等交通繁忙区域。

保险免责情况

以下情况不在保险保障范围内：违反本条款使用车辆造成的损害；因不当使用造成的轮胎、车轮、底盘、车顶或内饰损坏；驾驶员酒驾或吸毒时造成的损害；未经书面许可将车辆带出约定区域造成的损失。

7. 责任限制

httpsrentmadrio.com 作为车辆租赁中介及预订平台运营。车辆租赁合同由您与取车地点的租赁供应商直接签订。httpsrentmadrio.com 并非车辆所有者或运营方。

在适用的西班牙及欧盟法律允许的最大范围内，httpsrentmadrio.com 不对因您使用本网站或通过本网站安排的车辆租赁产生的任何间接、附带、后果性或惩罚性损害承担责任，包括但不限于收入损失、使用乐趣丧失或因车辆故障、延误或事故产生的费用。我们对任何预订的累计责任不超过您为该预订支付的总金额。

本条款不限制或排除因过失、欺诈导致的死亡或人身伤害责任，或根据西班牙消费者保护法（包括《2007年消费者和用户保护总法令》）不可合法排除的任何责任。

8. 适用法律及管辖权

本条款受西班牙法律管辖并按其解释。因本条款或通过本网站进行的任何车辆租赁预订引起的争议，除非您所在国的强制性消费者法律另有规定，均由西班牙马德里法院专属管辖。

若您为欧盟居民消费者，您亦可通过欧盟委员会运营的欧洲在线争议解决平台提出争议，网址为 ec.europa.eu/consumers/odr。

9. 联系方式

如对本服务条款、预订权利或通过本网站进行的预订有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

邮箱： info@httpsrentmadrio.com
电话： +34 663 287 344
地址： 西班牙，马德里自治区，马德里市

我们的团队随时为您提供预订咨询、取消及有关马德里及周边地区车辆租赁的各类问题解答。