Skilmálar þjónustu

1. Inngangur og samþykki skilmála

Þessir skilmálar þjónustu ("Skilmálar") gilda um notkun þína á httpsrentmadrio.com (”Vefurinn”) og allar bílaútleigubókanir sem gerðar eru í gegnum hann. Vefurinn er rekin af httpsrentmadrio.com, milliliði í bílaútleigu sem þjónustar Madríd-héraðið í Spáni.

Með því að nota Vefinn, senda inn fyrirspurn um bókun eða ljúka við bókun staðfestir þú að þú hafir lesið, skilið og samþykkt að vera bundinn af þessum Skilmálum að fullu. Ef þú samþykkir ekki einhverja þætti þessara Skilmála máttu ekki nota Vefinn né gera bókun í gegnum hann.

Þessir Skilmálar gilda um alla notendur Vefjarins, þar með talið gesti sem skoða án þess að bóka og viðskiptavini sem ljúka bókun. Við áskiljum okkur rétt til að breyta þessum Skilmálum hvenær sem er. Með áframhaldandi notkun Vefjarins eftir breytingar telst þú hafa samþykkt nýju Skilmálana. Dagsetningin efst á þessari síðu sýnir síðustu uppfærslu.

2. Skilyrði fyrir bílaútleigu í Madrid

Til að leigja bíl í gegnum þennan Vef þarftu að uppfylla eftirfarandi skilyrði við bókun og þegar þú tekur við bílnum:

Lágmarksaldur til að leigja bíl í Madrid

Lágmarksaldur fyrir leigu á venjulegum bílaflokki er 21 árs. Ökumenn á aldrinum 21 til 24 ára geta þurft að greiða ungmennagjald, sem verður skýrt tilgreint við bókun. Fyrir lúxusbíla, premium-bíla og stóra jeppa þarf aðalökumaður að vera að minnsta kosti 25 ára. Öll aldursmörk eru metin þegar bíllinn er sóttur á afhendingarstað í Madrid, hvort sem það er á Madrid Barajas flugvelli (MAD), í miðborg Madrid eða á samkomulögðum hótelstað.

Krafa um ökuskírteini

Allir ökumenn verða að hafa gilt ökuskírteini sem þeir hafa haft í að minnsta kosti eitt ár fyrir upphaf leigutímans. Ökuskírteini gefin út af aðildarríkjum Evrópusambandsins eru samþykkt án frekari skjala. Ökumenn með ökuskírteini gefið út utan ESB eru eindregið hvattir til að afla sér alþjóðlegs ökuskírteinis (IDP) auk þjóðskírteinis síns. Sumir bílaflokkar og samstarfsaðilar innan Madríd-héraðs kunna að samþykkja ökuskírteini á ensku án IDP, en þetta fer eftir veitanda og við mælum með að bera IDP til að forðast tafir við afhendingu.

Aukafarar

Aukafarar má bæta við bókun við gerð hennar eða þegar bíllinn er sóttur. Hver aukafari þarf að uppfylla sömu aldurs- og ökuskírteinakröfur og aðalleigutaki. Aukafargjald getur átt við og verður upplýst áður en bókun er staðfest.

3. Bókanir, staðfestingar og afpöntunarstefna

Gerð bókunar

Allar bókanir eru gerðar í gegnum netbókunarkerfi á þessum Vef. Þegar þú sendir inn bókun færðu staðfestingarpóst á netfangið sem þú gefur upp. Þessi staðfesting er bindandi bókun sem fer eftir framboði bíla. Þú berð ábyrgð á að allar upplýsingar um bókun, þar með talið dagsetningu, tíma, staðsetningu og ökumaður, séu réttar áður en bókun er staðfest.

Engin innborgun við bókun

Við leggjum áherslu á að ekki er innheimt innborgun við bókun. Þú þarft ekki að gefa upp kreditkort til að tryggja bókunina á netinu. Við afhendingu bílsins þarftu að sýna greiðslukortið sem notað var við bókun auk gilt ökuskírteinis og vegabréfs eða þjóðskírteinis. Þessi lausn gerir bílaútleigu í Madrid aðgengilega fyrir alla ferðalanga, þar á meðal þá sem vilja bóka án kreditkorts með debetkorti.

Skilyrði um ókeypis afpöntun

Bókanir má afpanta án kostnaðar allt að 48 klukkustundum fyrir afhendingartíma. Afpantanir innan 48 klukkustunda fyrir afhendingu geta borið með sér gjald sem nemur einum dagsleiguverði fyrir bókaðan bílaflokk. Ef ökumaður mætir ekki til að sækja bíl á samkomnum tíma og stað án fyrirvara (no-show) getur það leitt til fullrar innheimtu leiguverðs eða tap á óendurkræfu bókunargjaldi ef við á. Til að afpanta bókun skaltu nota afpöntunartengil í staðfestingarpósti eða hafa samband við okkur beint á info@httpsrentmadrio.com.

Breytingar á bókunum

Þú getur óskað eftir breytingum á bókun, svo sem dagsetningu afhendingar, skiladegi eða bílaflokki, ef framboð leyfir. Mismunur í verði getur átt við við uppfærslu á bílaflokki eða lengingu leigutíma, sérstaklega á háannatímum eins og almennum frídögum í Madrid eða sumartímabilinu.

4. Verðlagning, greiðslur og aukahlutir

Verð og gjaldmiðill

Öll verð sem sýnd eru á Vefnum eru í evrum (EUR) nema annað sé tekið fram. Verð við leit eru til viðmiðunar og geta breyst eftir rauntíma framboði. Staðfest verð er það verð sem sýnt er við lok bókunar og staðfest í staðfestingarpósti þínum.

Hvað felst í leiguverði

Venjulegt leiguverð felur í sér grunnleigugjald fyrir valinn bílaflokk, grunntryggingu gegn tjóni (CDW), þjófavörn (TP), ótakmarkaða akstursvegalengd þar sem við á og staðbundna skatta samkvæmt spænskum lögum. Sérstakar innifaldar þjónustur í bókun þinni verða tilgreindar í staðfestingargögnum.

Aukahlutir og viðbætur

Eftirfarandi aukahlutir eru í boði við bókun og geta borið viðbótar kostnað:

• GPS leiðsögutæki
• Barnastóll, ungbarnastóll eða stuðningsstóll (ISOFIX samhæfður)
• Skráning aukafara
• Farsímaþráðlaust net (wifi hotspot)
• Uppfærð trygging sem minnkar eða fjarlægir sjálfsábyrgð

Kostnaður hvers aukahlutar verður tilgreindur við val og innifalinn í heildarverði bókunar áður en staðfesting fer fram.

Elskustefna

Venjuleg elskustefna sem gildir fyrir leiguna verður tilgreind í staðfestingarpósti. Í flestum tilfellum eru bílarnir afhentir með fullan tank og þurfa að skila með fullum tank. Ef bíll er ekki skilað með samræmdum eldsneytisstaðli getur viðbótar eldsneytisgjald auk þjónustugjalds verið innheimt við skil. Við mælum með að fylla á bílinn áður en hann er skilað á hvaða staðsetningu í Madrid sem er, þar með talið á Madrid Barajas flugvelli.

5. Leyfileg og óleyfileg notkun leigubíla

Notkun í samræmi við lög

Allir leigubílar skulu notaðir samkvæmt lögum Spánar og reglum Madríd-héraðsins. Bíllinn má aðeins aka á almennum vegum sem henta bílaflokki. Ökumenn skulu fara eftir öllum umferðareglum, þar með talið hámarkshraða á M-30 hringveginum, A-6 hraðbrautinni að Sierra de Guadarrama og innan Madrid Central lágútblásturs svæðisins (Zona de Bajas Emisiones).

Bannaðar athafnir

Eftirfarandi athafnir eru stranglega bannaðar og geta leitt til tafarlausrar riftunar á leigusamningi, endurheimtu bíls og fullrar ábyrgðar leigutaka á tjóni eða kostnaði:

• Aka bílnum utan vega eða á óviðeigandi undirlagi
• Nota bílinn í kappakstri, rallýi, tímatöku eða keppni
• Leigja bílinn áfram, lána eða leyfa öðrum en þeim sem skráður er á leigusamning að aka bílnum
• Aka undir áhrifum áfengis, fíkniefna eða annarra áhrifavalds
• Flytja ólöglegar vörur eða nota bílinn í ólögmætum tilgangi samkvæmt spænskum lögum
• Aka bílnum utan samkomulags um landfræðilegt svæði án skriflegs leyfis
• Reykingar inni í bílnum

Brottför frá þessum reglum getur gert tryggingar ógildar og leigutaka persónulega ábyrgðan á öllum tjónum, sektum eða kröfum þriðja aðila.

6. Tryggingar og sjálfsábyrgð

Grunntrygging CDW innifalin í öllum bókunum

Allar bílaútleigur í gegnum þennan Vef innihalda grunntryggingu gegn tjóni (CDW) og þjófavörn (TP). Þessi trygging takmarkar fjárhagslega ábyrgð þína ef tjón eða þjófnaður verður á leigubílnum. Grunn-CDW er með sjálfsábyrgð sem er hámarksupphæðin sem þú gætir þurft að greiða við tjón. Upphæð sjálfsábyrgðar fyrir þinn bílaflokk verður skýrlega tilgreind í staðfestingarpósti.

Valfrjáls full trygging til að draga úr eða fjarlægja sjálfsábyrgð

Þú getur keypt valfrjálsa aukatryggingu við bókun til að draga úr eða fjarlægja sjálfsábyrgð. Full trygging er mismunandi eftir bílaflokki og leigutíma. Við mælum með fullri tryggingu fyrir ökumenn sem eru óvanir að aka í miðborg Madrid, sérstaklega á háum umferðarsvæðum eins og Gran Via, Paseo de la Castellana og leiðum að Madrid Barajas flugvelli.

Undantekningar

Tryggingar ná ekki til tjóna sem stafa af brotum á þessum Skilmálum; tjóna á dekkjum, felgum, undirvagni, þaki eða innanbili vegna óviðeigandi notkunar; tjóna þegar ökumaður er undir áhrifum áfengis eða fíkniefna; né kröfur vegna notkunar utan samþykkts leigusvæðis án skriflegs leyfis.

7. Takmörkun á ábyrgð

httpsrentmadrio.com starfar sem milliliður og bókunarvettvangur fyrir bílaútleigu. Sjálfur leigusamningurinn er á milli þín og útleigufyrirtækisins á afhendingarstaðnum. Sem milliliður er httpsrentmadrio.com hvorki eigandi né rekstraraðili bíla sem boðið er upp á í gegnum Vefinn.

Í samræmi við gildandi spænsk og ESB lög ber httpsrentmadrio.com ekki ábyrgð á óbeinum, tilviljanakenndum, afleiðingum eða refsiverðum skaða sem kunna að stafa af notkun Vefsins eða bílaútleigu í gegnum hann, þar með talið tapi á tekjum, ánægju eða kostnaði vegna bilana, tafar eða slysa. Heildarábyrgð okkar vegna bókunar er takmörkuð við þá upphæð sem þú hefur greitt fyrir þá bókun.

Enginn þáttur í þessum Skilmálum takmarkar eða útilokar ábyrgð vegna dauða eða persónutjóns sem stafar af gáleysi, svikum eða ábyrgð sem ekki má löglega útiloka samkvæmt spænskum neytendalögum, þar með talið Real Decreto Legislativo 1/2007 (Almenn lög um vernd neytenda og notenda).

8. Lög og lögsaga

Þessir Skilmálar eru stjórnaðir af og túlkaðir í samræmi við lög Spánar. Öll ágreiningsmál sem tengjast þessum Skilmálum eða bílaútleigubókunum í gegnum Vefinn falla undir einkaréttardómstóla Madrid, Spánar, nema skyldur neytendalög í búsetulandi þínu kveði á um annað.

Ef þú ert neytandi í Evrópusambandinu getur þú einnig vísað ágreiningi til Evrópska rafræna ágreiningamiðlunarvettvangsins sem rekin er af framkvæmdastjórn ESB, aðgengilegur á ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Hafa samband

Ef þú hefur spurningar um þessa Skilmála þjónustu, réttindi þín vegna bókunar eða önnur atriði tengd bókun í gegnum þennan Vef, vinsamlegast hafðu samband við okkur með eftirfarandi hætti:

Netfang: info@httpsrentmadrio.com
Sími: +34 663 287 344
Heimilisfang: Madrid, Madríd-hérað, Spánn

Okkar teymi er til taks til að aðstoða við bókanir, afpantanir og almennar fyrirspurnir varðandi bílaútleigu í Madrid og víðara Madríd-héraði.